Assurance Protection juridique
Nos conseils Protection Juridique
Comment éviter les litiges avec une agence de voyage
Retard, annulation de vol ou de train, modification ou annulation du séjour, prestations non conformes, bagages perdus, volés ou détériorés... Vous avez acheté un voyage à forfait auprès d’une agence de voyages et vous avez rencontré des difficultés. Pourtant l’agence de voyages refuse de vous dédommager. Quels sont vos droits et recours face aux voyagistes ? AvoCotés vous donne la marche à suivre.
Réservation d’un séjour à l’hôtel : que faire en cas d’annulation ?
Quelques jours avant votre départ en vacances, un imprévu vous oblige à annuler votre réservation d’un séjour à l’hôtel. Comment récupérer les arrhes ou l’acompte versé ? Autre cas de figure, l’hôtel annule votre réservation à la dernière minute, compromettant votre séjour, quels sont vos recours ?
Hôtel non conforme à la réservation : quel recours en cas de litiges avec votre agence de voyages ?
Chambre exiguë, vue sinistre, nuisances sonores, nourriture médiocre… Vous déchantez à l’arrivée à votre hôtel et n’êtes vraiment pas satisfait : les prestations de l’hôtel ne sont pas conformes à la réservation faite auprès de votre agence de voyages. Comment adresser une réclamation à l’agence de voyages ? Comment obtenir un remboursement de votre chambre d’hôtel ? AvoCotés vous indique la bonne marche à suivre.
Voyager en covoiturage : 5 pièges à éviter en tant que conducteur
BlaBlaCar ou le covoiturage libre peuvent devenir un parcours du combattant avec un passager en retard, qui annule son trajet, exige de changer d’itinéraire... Voici les astuces d’AvoCotés pour éviter les pièges du covoiturage.
