La perte ou le vol de vos papiers d’identité, le hameçonnage sur internet, le vol de vos données personnelles sur un site marchand ou encore la fouille de vos poubelles peuvent servir à un fraudeur pour usurper votre identité. Avec des conséquences financières parfois dramatiques pour vous. Prenons un exemple concret…

En volant votre identité, un escroc ouvre un compte en banque à votre nom et contracte des crédits à la consommation auprès de plusieurs enseignes. Il achète écrans plats et tablettes. La banque exige que vous remboursiez les échéances de crédit. Quelles sont les démarches à suivre pour prouver votre bonne foi ?

• 1. 1. Dès que vous vous rendez compte de l’usurpation, déposez d’urgence une plainte pour usurpation de votre identité à un commissariat de police ou à une gendarmerie. Le dépôt de plainte va conduire à l’ouverture d’une enquête. Conservez le récépissé de dépôt de plainte qui vous sera demandé par les créanciers. Répétez cette démarche à chaque usurpation constatée.
  1. 1. Contactez la Banque de France pour vérifier si vous ne figurez pas sur le fichier central des incidents de paiement ou des surendettements. Formulez votre demande par courrier recommandé avec AR en joignant une photocopie du dépôt de plainte.
  1. 1. Fournissez à la banque et aux organismes de crédit des preuves de votre bonne foi afin d’obtenir le remboursement des sommes prélevées sur votre compte. Par exemple en produisant la carte grise de votre voiture pour prouver que vous n’aviez pas besoin d’en louer une autre… Ou prouver que le lieu de livraison d’achats frauduleux ne correspond pas à l’adresse de votre domicile… Dans certains cas, il vous faudra vous armer de patience pour prouver que vous êtes bien vous et non le fraudeur à l’origine de l’escroquerie.
  1. Si le fraudeur est identifié, portez-vous partie civile pour le faire condamner par la justice.

Soyez averti, le parcours pour prouver votre innocence peut être long et fastidieux. Il est préférable d’être aidé dans vos démarches par un juriste chevronné. Pour cela, notre assurance Internet vous accompagne et vous dédommage de vos pertes financières si vous n’avez pas été remboursé.

N’attendez pas de constater que vous êtes victime d’une usurpation de votre identité pour vous assurer : vous devez avoir souscrit avant pour être couvert.

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